こんにちは、go round color です。

美容室に行くと、「これもやった方がいいですよ」「こちらのメニューもおすすめです」と提案されることがありますよね。
断りづらくてストレスを感じた経験がある方も多いのではないでしょうか。
実際、そうした営業トークが理由で、そのお店に行くのをやめてしまった方も少なくありません。

go round color では、お客様に 無駄な提案をしないこと を最も大切にしています。

無駄な提案をなくすためのメニュー構成

当店では、単体のヘアカラーやトリートメントとは別に

• 髪質改善カラー（ヘアカラー＋髪質改善トリートメント）
• カラーケアカラー（ヘアカラー＋カラーケアトリートメント）

というメニューを用意しています。

これにより、スタッフが「これもやった方が良い」と強引に勧める必要がありません。
お客様は自分の髪の状態や希望に合わせて、自然に最適なメニューを選ぶことができます。

例えば、「髪のまとまりが悪くなってきたけど、カラーもしたい」と思ったときも、
無理に別のメニューを提案されることはなく、必要な施術だけをスムーズに受けられます。
逆に「今回はカラーだけで充分」と思う方は、その希望通りに施術を受けられるので、ストレスなく通い続けられます。

私自身の経験から

実は、私自身、美容室勤務時代に「店販大会〜♪」と呼ばれるイベントが本当に苦手でした。
配属店舗や全店舗で、シャンプーやトリートメントなどの商品をお客様に販売促進するイベントです。

組織としては盛り上がるイベントだったのでしょうが、私にとっては、

お客様が求めているかどうかも分からないものを、無理に説明して販売に繋げることは、

心からの提案とは全く違う行為に思え、期間中は本当に苦痛でした。

だからこそ、go round color では 必要のない提案や押し売りは一切しない と決めています。

お客様目線を最優先に

実際、提案をありがたいと感じる方はごく一部。
ほとんどの方は、強引な提案や押し売りには良い印象を持ちません。

go round color では、必要な方には必要な情報を丁寧に提供し、押し付けは一切しないことを徹底しています。

私たちは、お客様が安心して、自分のペースでメニューを選べる環境を最優先に考えています。

美容室で「押し売りされるのが苦手」という方も、どうぞ安心していただければと思います。

📍 文京区白山 go round color（ゴーラウンドカラー）
・ヘアカラー専門店＋髪質改善・頭皮ケア特化
・天然ヘナ／天然インディゴ／高品質トリートメント取り扱い