こんにちは♪
東京都文京区のヘアカラーショップ go round color です。

いつも go round color をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、天然ヘナの一度染めにつきまして、ネット予約での受付を終了し、
店舗LINEまたはお電話での予約受付に変更させていただくこととなりました。

定期的に天然ヘナをご利用いただいているお客様には、
ご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。

今回の変更の背景には、天然ヘナの特性や施術内容について、
事前の確認が充分でないままご来店され、施術前の説明や施術後の仕上がりについて
ご納得をいただけないケースが発生した背景がございます。

実際に、Googleクチコミにも、こうした行き違いに関する一方的な低評価が見受けられます。

天然ヘナは、一般的なヘアカラーとは異なる特徴があるため、
当店では施術前の説明を大切にしています。

しかし、説明が多いとのご指摘をいただいたり、事前に説明を行った上で施術しても、
仕上がりについてご納得いただけなかったりするケースがございました。

このような状況を踏まえ、今後の行き違いを防ぐため、ネット予約ではなく、
店舗LINEまたはお電話で事前に確認を行った上でご予約を承ることといたしました。

今回の変更は、一部のお客様による確認不足や認識の相違に対応するためのものです。

その結果、日頃から当店の施術方針をご理解いただいている大多数のお客様にも、
ご予約の際にお手数をおかけすることとなっています。

本来であれば、全てのお客様にスムーズにご予約いただきたいところですが、
このような運用変更が必要になったことを大変心苦しく思っております。

日頃から天然ヘナをご利用いただいているお客様には、
ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

今後、天然ヘナの一度染めをご希望の際は、
店舗LINEメッセージまたはお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

📍 文京区白山 go round color（ゴーラウンドカラー）
・ヘアカラー専門店＋髪質改善・頭皮ケア特化
・天然ヘナ／天然インディゴ／高品質トリートメント取り扱い