【3年目を迎えて】お客様との信頼関係と、go round colorが大切にしていること

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こんにちは♪
東京都文京区のヘアカラーショップ go round color です。

本日、2026年10月5日、go round color は3年目を迎えました。

これまでご来店いただいた皆さま、本当にありがとうございます。

文京区白山で、お店を開業して2年間。

たくさんのお客様にご利用いただく中で、改めて感じていることがあります。

それは、「お客様との信頼関係を大切にすること」と、
「お店として大切にする基準を守ること」は、どちらも大切ということです。

■ 開業当初から変わらない、go round color の営業スタイル

go round color は、1人サロンという営業スタイルを活かしながら、
落ち着いた環境で、丁寧にヘアカラーをご提供することを大切にしています。

そのため、開業当初から以下のような基本的なことをお願いしています。

もちろん、急な事情や予期せぬ出来事まで厳しく考えているわけではありません。

大切なのは、お客様とお店がお互いに気持ち良く過ごすための、最低限の配慮だと考えます。

■ 特定のお客様に合わせて、お店の基準を変えることはいたしません

2年間営業してきた中では、お店からのお願いについて、
ご理解いただくことが難しいケースもありました。

そのような場合でも、特定のお客様に合わせて、
お店として決めている基準を曲げることはしていません。

結果として、その後ご来店されなくなったお客様もいらっしゃいます。

もちろん、できるだけ多くのお客様に永く通っていただけることが理想です。

ただ、お店側が無理をしてまで関係を維持することが、
本当に良いサービスに繋がるのか？と考えると、私はそうではないと思っています。

お客様にも気持ち良く利用していただき、そしてお店側も無理なく良い仕事を続けられる。

その関係を大切にしていきたいと考えます。

■ 定期的に通ってくださるお客様に感謝しています

現在、定期的に go round color へ通ってくださっているお客様には、
当店の考え方や営業スタイルをご理解いただいている方が多くいらっしゃいます。

予約時間を守ってくださる。
遅れるときにはご連絡をくださる。
店舗周辺にも配慮してくださる。

一つひとつは当たり前のことに感じるかもしれません。

ですが、1人サロンにとって、お客様のこうした配慮は本当に有り難いことです。

そして、そうしたお客様と長くお付き合いできるようになったことで、
以前よりも仕事をする上でのストレスが減り、
目の前のお客様の施術に集中できるようになったと感じています。

これは、2年間営業を続けてきたからこそ実感できることなのかもしれません。

■ 3年目も「変えるもの」と「変えないもの」

これからも go round color では、社会的背景やお客様のニーズに合わせて、
メニュー・料金・サービス内容などを見直すことがあるかと思います。

一方で、「お客様とお店、双方が気持ち良く利用していただく」
という基本的な考え方は、これからも変わりません。

東京都文京区で、髪質改善カラー・白髪染め・リタッチカラー・質感調整カラーなどを中心に、
定期的に安心して通っていただけるヘアカラーショップを目指して参ります。

■ 文京区白山で、髪質改善カラーや白髪染めをお探しの方へ

go round color は、ヘアカラーを専門に、
髪の状態やお客様のご希望に合わせたヘアカラーをご提案しています。

特に、

という方にお勧めです。

髪質改善カラーや白髪染めを、無理なく永く続けていきたい方は、
ぜひ go round color へお越しくださいませ。

■ 3年目の go round color も、宜しくお願いいたします

2026年10月5日で、3年目。

これまでご来店くださった皆さまに、改めて心より感謝申し上げます。

これからも、変えるべきものは柔軟に変えながら、
変えてはいけない大切な部分は守りながら、
文京区白山で永く営業を続けていきたいと思います。

3年目の go round color も、どうぞ宜しくお願いいたします。

📍 文京区白山 go round color（ゴーラウンドカラー）
・ヘアカラー専門店＋髪質改善・頭皮ケア特化
・天然ヘナ／天然インディゴ／高品質トリートメント取り扱い

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