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美容室の当日キャンセルは迷惑?サロン側の本音とお願い
2026 年 03 月 11 日
こんにちは♪
東京都文京区のヘアカラーショップ go round colorです。
美容室の予約をしていたものの、
- 急な予定が入ってしまった
- 体調が悪くなった
- どうしても行けなくなってしまった
などの理由で、当日キャンセルをすることもあるかと思います。
そのときに気になるのが、
**「美容室の当日キャンセルって迷惑なの?」**ということではないでしょうか。
今回は、ヘアカラーショップ go round color から、
美容室の当日キャンセルについてサロン側の考え方をご説明いたします。
■ 美容室では予約時間ごとに施術枠を確保しています
美容室は基本的に、予約時間ごとに施術の時間枠を確保して営業しています。
そのため、当日キャンセルになると、
- その時間の予約枠が空いてしまう
- 他のお客様をご案内できなくなる
といった状況になることがあります。
特に、
- 直前のキャンセル
- 無断キャンセル
- 予約時間を過ぎてからのキャンセル
などは、サロン側としても対応が難しくなってしまうことがあります。
■ 来店が難しくなった場合は早めのご連絡を
とはいえ、体調不良や急な予定など、どうしても来店が難しくなることもあります。
そのような場合は、できるだけ早めにご連絡をいただければ問題ありません。
事前にご連絡をいただければ、
- 他のお客様をご案内できる可能性がある
- スケジュールを調整できる
など、サロン側も対応がしやすくなります。
■ go round colorでは「3時間前まで」のご連絡をお願いしています
go round colorでも、急なご事情でご来店が難しくなった場合、
できるだけ早めのご連絡をお願いしております。
開業当初は、ご予約時間の直前にキャンセルのご連絡をいただくこともあり、
他のお客様をご案内することが難しいケースがありました。
そのため現在は、
ご予約のキャンセル・時間変更は「ご予約時間の3時間前まで」と具体的にお願いしております。
事前にご連絡をいただけることで、
- 他のお客様をご案内できる可能性がある
- 予約枠を有効に活用できる
など、スケジュール調整がしやすくなります。
■ キャンセルや変更のご連絡はLINEをご利用くださいませ
ご予約の変更やキャンセルは、店舗LINEからご連絡いただくとスムーズです。
営業中は施術対応をしていることも多く、時間帯によっては店舗不在の場合もあるため、
お電話よりもLINEでのご連絡をお願いしております。
■ お互いに気持ちよくご利用いただくために
美容室の予約は、お客様のために時間を確保している仕組みになっています。
そのため、
- 来店が難しくなった場合は早めに連絡する
- 無断キャンセルは避ける
といったご配慮をいただけると、サロンとしてもとても助かります。
go round colorでも、お客様に気持ちよくご利用いただける環境づくりを大切にしています。
ご理解とご協力をお願いしております。
📍 文京区白山 go round color(ゴーラウンドカラー)
・ヘアカラー専門店+髪質改善・頭皮ケア特化
・天然ヘナ/天然インディゴ/高品質トリートメント取り扱い
